Agentes de IA conversacionais
Agentes no WhatsApp e no Slack, orquestrados via MCP sobre Claude e OpenAI. Atendem, qualificam e executam tarefa de verdade, não só respondem FAQ.
Agentes de IA, integrações entre sistemas, dashboards e plataformas internas. Do entendimento do processo até rodando em produção.
Este fluxo roda em produção hoje. Antes, cada etapa era alguém abrindo o painel, copiando dados e mandando mensagem na mão, torcendo pra não esquecer nenhum cliente no meio do caminho.
O gateway avisa a aplicação no mesmo instante em que a cobrança é confirmada.
Conta criada, plano vinculado e dados gravados sem ninguém digitar nada.
WhatsApp de boas-vindas e e-mail com o passo a passo do primeiro acesso.
O cliente entra e começa a usar. Você fica sabendo pelo relatório, não pelo suporte.
Não vendo pacote fechado. Olho o processo que já existe na sua empresa, acho onde ele trava e escolho a ferramenta que resolve aquilo.

CRM, ERP e plataformas de conteúdo passam a conversar dentro de um sistema só, com gestão de projetos e wiki no mesmo lugar. Sua equipe para de fazer ponte entre uma ferramenta e outra.
Agentes no WhatsApp e no Slack, orquestrados via MCP sobre Claude e OpenAI. Atendem, qualificam e executam tarefa de verdade, não só respondem FAQ.
Looker, BigQuery e SQL transformando dado espalhado em número que sustenta decisão comercial, com atualização automática.
Do institucional que precisa performar em busca até a aplicação sob medida. É por onde muita coisa começa.
Projetos em produção, rodando todo dia na operação de quem contratou.

Projetos, clientes, wiki e workflow de conteúdo saíram das planilhas e viraram um sistema desenhado pro processo da casa.
Os três times decidiam com números que não batiam entre si. Reconstruí a consolidação de audiência e o fechamento das métricas comerciais em cima de pipelines confiáveis.
Um agente que qualifica o interesse, tira dúvida de produto e conduz até o fechamento, no tom de voz da marca.
Sento com quem executa a tarefa hoje e mapeio onde o tempo vai embora. Boa parte do trabalho acontece antes de existir qualquer código.
Nem todo problema pede IA e nem todo problema pede sistema novo. Às vezes a resposta certa é uma integração de duas horas.
Cada pedaço entra funcionando e já economiza tempo sozinho. Você não espera meses de projeto pra ver o primeiro resultado.
Automação quebra em silêncio. Deixo alerta configurado pra falha aparecer na hora e fico por perto depois da entrega.

Sou Thiago Bueno. Estou em tecnologia há mais de dez anos e trabalho na interseção entre engenharia, dados e produto: entendo o contexto, escolho a ferramenta certa e entrego algo que funciona no dia a dia da operação.
Isso vai do agente de IA ao dashboard, do pipeline de dados à plataforma interna, e passa por site e aplicação web também. O que muda de projeto pra projeto é qual ferramenta resolve o problema, não uma lista de serviços que eu preciso vender.
Trabalho com poucos projetos ao mesmo tempo. Quem conversa com você na proposta é quem escreve o código.
Formação em Gestão de TI e pós-graduação em Product Management.
Se você consegue descrever a tarefa que alguém da sua equipe repete toda semana, eu consigo dizer se dá pra automatizar. Respondo em até um dia útil.